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Política de Privacidad
Última actualización: 26 de octubre de 2026
En RegalBiz.Net respetamos tu privacidad. Esta política explica de forma clara qué datos personales recopilamos cuando te comunicas con nosotros o llenas uno de nuestros formularios (incluidos los formularios de anuncios en Facebook e Instagram), para qué los usamos y cómo puedes pedir que los eliminemos.
1. ¿Quién es el responsable de tus datos?
El responsable del tratamiento de tus datos es RegalBiz.Net, dirigida por César Cevallos, con operaciones en Fort Worth, Texas, Estados Unidos.
Contacto para temas de privacidad: usa nuestro formulario de contacto.
Sitio web: https://regalbiz.net
2. ¿Qué datos recopilamos?
Cuando llenas un formulario (por ejemplo, para solicitar un diagnóstico de IA gratis), podemos recopilar:
- Nombre completo
- Nombre de tu empresa
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Tu respuesta a preguntas sobre tu negocio, como “¿Qué te gustaría resolver con IA en tu negocio?”
Si el formulario proviene de un anuncio en Facebook o Instagram, Meta Platforms nos entrega la información que tú decides enviar. También podemos recibir datos técnicos básicos, como la fecha del registro y el anuncio desde el que nos contactaste.
No recopilamos datos sensibles (como salud, religión, datos financieros o números de identificación oficial) a través de estos formularios.
3. ¿Para qué usamos tus datos?
Usamos tus datos únicamente para:
- Contactarte por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico para coordinar el diagnóstico de IA que solicitaste.
- Entender las necesidades de tu negocio y preparar recomendaciones.
- Enviarte información relacionada con nuestros servicios, si nos das tu consentimiento. Puedes dejar de recibirla en cualquier momento.
- Mantener un registro interno de nuestras conversaciones con clientes y prospectos.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.
4. ¿Con quién compartimos tus datos?
Solo compartimos tus datos con proveedores que nos ayudan a operar, como nuestra plataforma de gestión de clientes (CRM), herramientas de correo, calendario y comunicación. Estos proveedores solo pueden usar tus datos para prestarnos sus servicios.
También podríamos compartir datos si una ley o una autoridad competente lo exige.
5. ¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?
Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial o un interés legítimo en atender tu solicitud, o hasta que nos pidas eliminarlos, salvo que la ley nos obligue a conservarlos por más tiempo.
6. ¿Cómo protegemos tus datos?
Aplicamos medidas razonables de seguridad técnicas y administrativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.
7. Tus derechos y cómo pedir la eliminación de tus datos
Puedes, en cualquier momento:
- Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Pedir que corrijamos datos incorrectos.
- Pedir que eliminemos tus datos.
- Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones.
Para solicitar la eliminación de tus datos, usa nuestro formulario de contacto, escribe “Eliminar mis datos” en el mensaje e incluye el nombre, correo o teléfono con el que te registraste. Confirmaremos tu solicitud y eliminaremos tus datos de nuestros sistemas en un plazo razonable.
Si recibes mensajes de texto de nuestra parte, puedes responder STOP para dejar de recibirlos. En los correos encontrarás una opción para darte de baja.
8. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a dueños de negocio y profesionales. No recopilamos de forma intencional datos de menores de 18 años.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con la nueva fecha de actualización.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre tus datos, usa nuestro formulario de contacto.
